Allgemeine Geschäftsbedingungen (ABG)

 

 

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibung
3. Besonderheiten bei personalisierten Schmuckstücken
4. Versand des Kundenmaterials
5. Vertragsschluss
6. Preise und Kleinunternehmerregelung
7. Zahlungsbedingung
8. Liefer- und Versandbedingungen
9. Widerrufsrecht & Ausschluss
10. Gewährleistung
11. Haftung
12. Datenschutz
13. Urheberrechte
14. Gerichtsstand
15. Salvatorische Klausel

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Aufträge und Lieferungen zwischen EwigerGlanz – Schmuck für die Seele (nachfolgend „ich“ oder „wir“) und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde“).

2. Angebote und Leistungsbeschreibung

(1) Die auf der Website dargestellten Produkte stellen unverbindliche Angebote dar.
(2) Der Kunde erteilt mit dem Absenden einer Bestellung oder einer individuellen Anfrage einen verbindlichen Auftrag.
(3) Es werden sowohl fertig konzipierte Schmuckdesigns als auch individuell nach Kundenwunsch gefertigte Unikate angeboten.

3. Besonderheiten bei personalisierten Schmuckstücken

(1) Viele Produkte werden individuell aus vom Kunden eingesandtem Material wie Tierasche, Fell, Krallen oder Zähnen gefertigt.
(2) Für das zugesandte Material übernimmt der Kunde die Verantwortung.
(3) Es kann aufgrund der natürlichen Beschaffenheit des Materials zu Form-, Farb- und Strukturabweichungen kommen. Diese stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf Ersatz oder Rückgabe.
(4) Sollte eingesandtes Material nicht verarbeitbar sein, informiere ich den Kunden unverzüglich. Bereits entstandene Kosten (z. B. Arbeitszeit, Versand) können dem Kunden berechnet werden.

4. Versand des Kundenmaterials

(1) Der Versand des Materials an mich erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
(2) Ich übernehme keine Haftung für Verlust oder Beschädigung während des Versands zum Atelier.
(3) Empfehlung: Versand immer versichert mit Sendungsnummer.
(4) Übrig gebliebenes Material wird nach Kundenwunsch
– zurückgesendet oder
– fachgerecht entsorgt.

5. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung schriftlich per E-Mail bestätige oder die Fertigung beginne.

6. Preise und Kleinunternehmerregelung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
(3) Hinzu kommen ggf. Versandkosten, die vor der Bestellung angezeigt werden.

7. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • PayPal

  • Banküberweisung (Vorkasse)

  • Barzahlung bei Abholung (nach Vereinbarung)

Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.

8. Liefer- und Versandbedingungen

(1) Der Versand erfolgt versichert über DHL oder einen gleichwertigen Dienstleister.
(2) Lieferzeiten variieren je nach Produkt. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit 3 – 7 Werktage nach Eingang des Materials und der Zahlung.
(3) Sendungen werden stets mit Sendungsnummer versendet.
(4) Kommt es zu Lieferverzögerungen, wird der Kunde unverzüglich informiert.

9. Widerrufsrecht & Ausschluss

(1) Für individualisierte Schmuckstücke, die nach Kundenwunsch und aus zugesandtem Material gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
(2) Nur bei vorgefertigten, nicht personalisierten Produkten gilt das 14-tägige Widerrufsrecht.
(3) Sobald der Fertigungsprozess begonnen oder Material zugesandt wurde, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Abweichungen in Farbe, Struktur oder Materialbeschaffenheit, die durch Natureigenschaften des Tiermaterials entstehen, sind kein Mangel.
(3) Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Nutzung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

11. Haftung

(1) Haftung auf Schadensersatz ist – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – ausgeschlossen.
(2) Ich hafte nicht für:

  • Verlust oder Beschädigung des Materials beim Versand durch den Kunden,

  • Schäden durch falsche Verpackung des eingesandten Materials,

  • falsche Farberwartungen, die durch Fotos oder Bildschirmdarstellung entstehen.
    (3) Für umfangreiche emotionale oder ideelle Werte des zugesandten Materials (z. B. Tierasche, Erinnerungsstücke) übernehme ich keine Haftung.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

13. Urheberrechte

Designs, Bilder, Texte und Layouts auf der Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.

14. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher gilt der gesetzlich vorgeschriebene Gerichtsstand.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2026